Uchwałą Rady Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego
Dorota Buchnowska
na podstawie przedstawionej rozprawy doktorskiej pod tytułem:
Uwarunkowania i efekty wdrażania systemów klasy CRM w organizacjach gospodarczych działających w Polsce
oraz po złożeniu przepisanych egzaminów uzyskała stopień naukowy
doktora nauk ekonomicznych
w zakresie Nauk o zarządzaniu
Promotor w przewodzie doktorskim: prof. dr hab. Stanisław Wrycza
Dyplom nr 2417.
Gdańsk, 15 lipca 2004 r.